Hitelesség és bizonytalanság a kommunikációban a COVID-19 idején

Tanulmányunkban arra keressük a választ, hogy a magyar kormányzat járványkezelési intézkedései a pandémia első szakaszában hogyan befolyásolták az online platformokon észlelt kommunikációs aktivitást. Primer kutatásunk célja a járványkezeléssel kapcsolatos kommunikáció lakossági megítélésének felmér...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Hetesi Erzsébet
Juhász Zoltán
Format: Article
Published: Szegedi Tudományegyetem Juhász Gyula Pedagógusképző Kar Szeged 2021
Series:Közösségi Kapcsolódások – tanulmányok kultúráról és oktatásról 1 No. 1-2
Kulcsszavak:Kommunikáció - politikai - Magyarország - 21. sz., Világjárvány, Kommunikáció - egészségügyi
Subjects:
doi:10.14232/kapocs.2021.1-2.146-160

Online Access:http://acta.bibl.u-szeged.hu/74806
Description
Summary:Tanulmányunkban arra keressük a választ, hogy a magyar kormányzat járványkezelési intézkedései a pandémia első szakaszában hogyan befolyásolták az online platformokon észlelt kommunikációs aktivitást. Primer kutatásunk célja a járványkezeléssel kapcsolatos kommunikáció lakossági megítélésének felmérése. Kutatásunkban a maszkviseléssel és a kórházi ágyak gyors felszabadításával kapcsolatos kommunikációt vizsgáltuk netnográfiai módszerrel, 5 online fórum összesen 2000 kommentjének elemzésével. A fórumok kommentjei alapján az online közösségben nagyon szélsőséges és eltérő vélemények (szkepticizmus, megbotránkozás, vádaskodás, elfogadás) alakultak ki az egészségügyi kommunikáció pontosságáról és megbízhatóságáról. Kutatásunk eredményei azt jelzik, hogy a COVID-19 idején mind a politikai, mind az egészségügyi kommunikáció megosztotta a magyar lakosság véleményét az online platformokon. In our study, we seek the answer to how Hungarian government epidemic management measures in the first phases of the pandemic affected the communication activity observed on online platforms. The aim of our primary research was to examine what marked opinions were expressed in the assessment of communication related to epidemic management. Among the measures in the first phase, we examined communication related to mask wearing and rapid release of hospital beds using a netnographic method, analyzing a total of 2,000 comments from 5 online forums. Based on the forum comments, very extreme and divergent opinions (scepticism, indignation, accusation, acceptance) about the accuracy and reliability of health communication emerged in the online community. The results of our research indicate that during COVOD-19, both political and health communication divided the opinions of the Hungarian population on online platforms.
Physical Description:146-159
ISSN:2786-3484