Borbola Balázs Antal & Révész Balázs. (2010). Ügyfélkapcsolat-menedzsment a magyar gyakorlatban, német és magyar perspektíva.
Chicago Style (17th ed.) CitationBorbola Balázs Antal and Révész Balázs. Ügyfélkapcsolat-menedzsment a Magyar Gyakorlatban, Német és Magyar Perspektíva. 2010.
MLA idézésBorbola Balázs Antal and Révész Balázs. Ügyfélkapcsolat-menedzsment a Magyar Gyakorlatban, Német és Magyar Perspektíva. 2010.
Figyelem: ezek az hivatkozások nem 100%-ban pontosak..