Többcsatornás értékesítés, mint dinamikus képesség mérése
Az erőforrás-alapú elméletből kiindulva a konferencia-előadás a többcsatornás értékesítéshez szükséges dinamikus képességeket mutatja be, amelyeket korábbi kvalitatív kutatások azonosítottak. A csatornák összehangolásához szükséges dinamikus (innovatív és integratív) képességek számszerűsítésére egy...
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
Dokumentumtípus: | Könyv része |
Megjelent: |
2014
|
Sorozat: | „Marketing megújulás” : Marketing Oktatók Klubja 20. Konferenciája előadásai
|
Kulcsszavak: | Innováció, Többcsatornás értékesítés |
Online Access: | http://acta.bibl.u-szeged.hu/57647 |
LEADER | 01646naa a2200193 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | acta57647 | ||
005 | 20221108115221.0 | ||
008 | 190524s2014 hu o 1|| zxx d | ||
020 | |a 978-963-306-312-5 | ||
040 | |a SZTE Egyetemi Kiadványok Repozitórium |b hun | ||
041 | |a zxx | ||
100 | 1 | |a Agárdi Irma | |
245 | 1 | 0 | |a Többcsatornás értékesítés, mint dinamikus képesség mérése |h [elektronikus dokumentum] / |c Agárdi Irma |
260 | |c 2014 | ||
300 | |a 116-122 | ||
490 | 0 | |a „Marketing megújulás” : Marketing Oktatók Klubja 20. Konferenciája előadásai | |
520 | 3 | |a Az erőforrás-alapú elméletből kiindulva a konferencia-előadás a többcsatornás értékesítéshez szükséges dinamikus képességeket mutatja be, amelyeket korábbi kvalitatív kutatások azonosítottak. A csatornák összehangolásához szükséges dinamikus (innovatív és integratív) képességek számszerűsítésére egy többtételes skála került kifejlesztésre, amelyet egy empirikus vállalati kutatás keretén belül teszteltem. A kutatási eredmények alapján megállapítható, hogy a skála alkalmas a csatornák integrálásával kapcsolatos innovatív és integratív képességek mérésére, illetve a két dinamikus képesség kölcsönösen erősíti egymást. Az empirikus kutatás során az is igazolást nyert, hogy az innovatív képességek magasabb vállalati teljesítményt eredményeznek a vevői elégedettséget, lojalitást és értékesítési volument illetően. | |
695 | |a Innováció, Többcsatornás értékesítés | ||
856 | 4 | 0 | |u http://acta.bibl.u-szeged.hu/57647/1/marketing_megujulas_116-122.pdf |z Dokumentum-elérés |